Chính Sách
Bảo Mật tg88pro

tg88pro thu thập dữ liệu cá nhân của bạn thông qua nhiều kênh khác nhau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, tên đăng nhập và mật khẩu đã mã hóa.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, ảnh chân dung, ảnh tài liệu tùy theo yêu cầu xác minh.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng/ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, v.v.). tg88pro không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ, khiếu nại, phản hồi và yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật.

Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đăng nhập, trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, các trò chơi đã tham gia.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện người dùng.

tg88pro sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

tg88pro xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các dịch vụ bạn đã yêu cầu theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng tg88pro.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và quy định của cơ quan quản lý có thẩm quyền, bao gồm nghĩa vụ chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện chất lượng dịch vụ theo cách không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Sự đồng ý tự nguyện: Đối với việc gửi thông tin tiếp thị và sử dụng cookie không thiết yếu, tg88pro chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất kỳ lúc nào.

tg88pro có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn trong các trường hợp giới hạn sau đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Chúng tôi chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các đối tác cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, v.v.) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Chúng tôi sử dụng các đơn vị cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật. Tất cả đều được kiểm tra kỹ lưỡng và ký cam kết bảo mật dữ liệu.
• Cơ quan pháp luật và quản lý: tg88pro có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo lệnh của tòa án, cơ quan điều tra, hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong một số trường hợp, tg88pro có thể chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận ngành hoặc cơ quan chống rửa tiền để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người chơi.

tg88pro áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống tg88pro được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ các nhân viên được ủy quyền và có nhu cầu thực sự mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục để phát hiện và ứng phó kị p thời với mọi mối đe dọa bảo mật.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: tg88pro thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các đơn vị kiểm toán độc lập.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong tình huống sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định chống rửa tiền.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Lưu trữ tối đa 24 tháng.
• Nội dung hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 3 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

tg88pro sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ hàng và thiết lập bảo mật. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website (trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên, lỗi gặp phải) để giúp chúng tôi cải thiện nền tảng.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và tùy chọn giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu hành vi người dùng theo dạng tổng hợp, ẩn danh để cải thiện nội dung và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của nền tảng tg88pro.

tg88pro tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà tg88pro đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trong hồ sơ tài khoản của mình.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp tg88pro có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tg88pro tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của tg88pro.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã diễn ra trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh live chat trên website. tg88pro cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ tg88pro chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. tg88pro không chủ động thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi.

Cha mẹ và người giám hộ được khuyến khích sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung và phần mềm lọc web để ngăn người chưa đủ tuổi truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến.

Trong quá trình vận hành, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam. Khi thực hiện việc chuyển dữ liệu xuyên quốc gia, tg88pro đảm bảo:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn tại Việt Nam.
• Ký kết các điều khoản bảo vệ dữ liệu cụ thể trong hợp đồng với tất cả đối tác tiếp nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như mã hóa đầu cuối và ẩn danh hóa dữ liệu khi cần thiết.
• Duy trì danh sách đầy đủ các quốc gia và đối tác tiếp nhận dữ liệu, sẵn sàng cung cấp khi có yêu cầu hợp lệ.

tg88pro có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật mới nhất được ghi rõ ở đầu văn bản.

• Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, tg88pro sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, vui lòng liên hệ với chúng tôi để thảo luận về các lựa chọn của bạn trước ngày có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách tg88pro xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat trực tuyến: Hỗ trợ 24/7 ngay trên website tg88pro — phản hồi trong vòng 2 phút.
• Câu hỏi thường gặp: Tham khảo trang Câu hỏi thường gặp để tìm nhanh câu trả lời cho các vấn đề phổ biến.